photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

La Banque Postale et son CFA Formaposte Sud Est, vous proposent un parcours en alternance de 24 mois pour préparer un BTS Banque et vous professionnaliser dans le métier de Conseiller bancaire de proximité (H/F) en agence. Vos principales missions seront : Mettre en œuvre la gestion collective du portefeuille Grand Public de votre agence : optimisation de la prise en charge des clients, contribution au développement de la synergie avec les chargés de clientèle sur les activités bancaires. Assurer la prise en charge du client dès le premier contact : prise en charge des clients bancaires Grand Public en face à face ou à distance, réponses aux besoins des clients pour les accompagner dans tous leurs moments de vie Développer le potentiel commercial du portefeuille Grand Public : organisation de votre activité hebdomadaire en termes de rendez-vous programmés en face à face et à distance, accroche clients avec des solutions complémentaires adaptées à leurs besoins, maîtrise des risques et de la conformité bancaire des dossiers Garantir une expérience client de qualité : accueil du client et définition des modalités de suivi en fonction des besoins du client, utilisation de tous[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Anglards-de-Saint-Flour, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

La Banque Postale et son CFA Formaposte Sud Est, vous proposent un parcours en alternance de 24 mois pour préparer un BTS Banque et vous professionnaliser dans le métier de Conseiller bancaire de proximité (H/F) en agence. Vos principales missions seront : Mettre en œuvre la gestion collective du portefeuille Grand Public de votre agence : optimisation de la prise en charge des clients, contribution au développement de la synergie avec les chargés de clientèle sur les activités bancaires. Assurer la prise en charge du client dès le premier contact : prise en charge des clients bancaires Grand Public en face à face ou à distance, réponses aux besoins des clients pour les accompagner dans tous leurs moments de vie Développer le potentiel commercial du portefeuille Grand Public : organisation de votre activité hebdomadaire en termes de rendez-vous programmés en face à face et à distance, accroche clients avec des solutions complémentaires adaptées à leurs besoins, maîtrise des risques et de la conformité bancaire des dossiers Garantir une expérience client de qualité : accueil du client et définition des modalités de suivi en fonction des besoins du client, utilisation de tous[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Ruynes-en-Margeride, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein de l'Office de tourisme des Pays de Saint-Flour à Ruynes-en-Margeride, vous gérez l'espace d'accueil et le conseil en séjour à destination des visiteurs. Vous cultivez le relationnel avec les prestataires touristiques locaux pour qu'ils assurent un relais touristique au sein de leur établissement. Sur le site, vous êtes intégré(e) et pouvez compter sur l'appui de l'équipe de la Maison des Services. Sur la période, vous participez à la vie et aux actions de l'Office de tourisme. Une expérience professionnelle enrichissante où la qualité de la relation humaine est privilégiée dans l'accueil des visiteurs. Une destination qui s'emploie à mettre en valeur et préserver ses espaces naturels, à développer l'itinérance, à promouvoir la culture et l'ouverture. Missions : Conseil en séjour auprès des visiteurs : - Accueillir et conseiller le client (accueil physique, téléphonique, via Internet), - Dispenser un conseil personnalisé en valorisant le potentiel touristique local, - Promouvoir la vente et vendre les produits boutique, les visites guidées et les animations, assurer la billetterie et gérer la tenue de la caisse accueil, - Mettre à jour les disponibilités,[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Saint-Urcize, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein de l'Office de tourisme des Pays de Saint-Flour à Saint-Urcize, vous gérez l'espace d'accueil et le conseil en séjour à destination des visiteurs. Vous assurez ainsi plus particulièrement la promotion de l'Aubrac. Vous pouvez compter sur l'appui de l'Office de tourisme situé à proximité, à Chaudes-Aigues, au quotidien par téléphone et une fois par semaine en vous rendant sur place. Une expérience professionnelle enrichissante où la qualité de la relation humaine est privilégiée dans l'accueil des visiteurs. Une destination touristique qui s'emploie à mettre en valeur et préserver ses espaces naturels, à développer l'itinérance, à promouvoir la culture et l'ouverture. Missions : Conseil en séjour auprès des visiteurs : - Assurer la gestion de l'espace accueil (affichage, documentation, entretien courant.) - Accueillir et conseiller le client (accueil physique, téléphonique, via Internet), - Dispenser un conseil personnalisé en valorisant le potentiel touristique local, - Promouvoir les prestations touristiques : hébergements, restauration, activités, visites guidées et les animations. - Qualifier les contacts clients renseignés dans AVIZI (gestion de la relation[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Anglards-de-Saint-Flour, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste : En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes Vos missions Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des produits et offres de services proposés Participer à la promotion et à la vente des dispositifs de produits et services multicanaux (téléphone, internet, automates ou guichet Réaliser des opérations courantes liées aux produits et services Effectuer des actions bancaires de premier niveau Contribuer au développement commercial de l'agence Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés Pérenniser le contact client et assurer sa satisfaction grâce à votre sens du service Prendre en charge le SAV et le traitement des réclamations de 1er niveau pour tous les clients (Grand public, clientèle fragile, clientèle à enjeux, professionnels La rémunération brute sans IFM et indemnités de congé payé est 2053€ / mois. Description[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mauriac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste : En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes Vos missions Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des produits et offres de services proposés Participer à la promotion et à la vente des dispositifs de produits et services multicanaux (téléphone, internet, automates ou guichet Réaliser des opérations courantes liées aux produits et services Effectuer des actions bancaires de premier niveau Contribuer au développement commercial de l'agence Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés Pérenniser le contact client et assurer sa satisfaction grâce à votre sens du service Prendre en charge le SAV et le traitement des réclamations de 1er niveau pour tous les clients (Grand public, clientèle fragile, clientèle à enjeux, professionnels La rémunération brute sans IFM et indemnités de congé payé est 2053€ / mois. Description[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste : En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes Vos missions Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des produits et offres de services proposés Participer à la promotion et à la vente des dispositifs de produits et services multicanaux (téléphone, internet, automates ou guichet Réaliser des opérations courantes liées aux produits et services Effectuer des actions bancaires de premier niveau Contribuer au développement commercial de l'agence Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés Pérenniser le contact client et assurer sa satisfaction grâce à votre sens du service Prendre en charge le SAV et le traitement des réclamations de 1er niveau pour tous les clients (Grand public, clientèle fragile, clientèle à enjeux, professionnels La rémunération brute sans IFM et indemnités de congé payé est 2053€ / mois. Description[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) solutions télécom. particulier

Conseiller(ère) commercial(e) solutions télécom. particulier

Emploi Télécom

Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous souhaitez vivre et faire vivre des instants uniques à nos clients en boutique ? Vous avez envie d'évoluer au sein d'une équipe dynamique ? Les Agence Distribution commercialisent l'ensemble des offres et produits Grand Public & Pro au sein de son réseau de boutiques présent sur l'ensemble du territoire national. Au sein d'une boutique Orange, vous contribuez au développement des ventes dans les univers du fixe, du mobile, de l'internet et de multi-services en vous assurant de la satisfaction des clients. Vous faites vivre aux clients une expérience différenciante, humaine et digitale. Sous la responsabilité du responsable de la boutique : ·       Vous accueillez le client et établissez une relation de confiance durable ·       Vous écoutez, comprenez le client et vous vous intéressez à ses usages ·       Vous créez de la valeur à chaque contact client et pilotez le parcours client omnicanal ·       Vous faites de la promotion de nos services digitaux au client ·       Vous travaillez au service du collectif ·       Vous établissez un diagnostic des besoins du client et vous réalisez des démonstrations de produits et services. ·       Vous proposez[...]

photo Chef du service d'information et de communication

Chef du service d'information et de communication

Emploi Enseignement - Formation

Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous la responsabilité de la Directrice Générale, vos missions principales seront les suivantes : 1. Développement institutionnel et relations entreprises, partenariats : - Participer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de développement du centre de formation. - Prospecter, développer et entretenir les relations avec les entreprises et partenaires. - Participer à la promotion de l'apprentissage auprès des entreprises. - Identifier les besoins en compétences du territoire. - Développer l'offre de formation en lien avec la direction. - Identifier de nouvelles opportunités de financement et de projets partenariaux. 2. Communication et marketing : - Élaborer et piloter la stratégie de communication de l'institut. - Concevoir et diffuser des supports de communication. - Gérer les réseaux sociaux. - Organiser et promouvoir des événements internes et externes (portes ouvertes, forums métiers, salons.). - Coordonner les prestataires externes. - Développer la notoriété et valoriser l'image de l'établissement et le parcours des apprenants auprès des partenaires et du grand public dans le cantal et au plan national. 3. Gestion et suivi : - Analyser les indicateurs[...]

photo Aide-soignant / Aide-soignante

Aide-soignant / Aide-soignante

Emploi

Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

- Assure les soins de nursing et d'hygiène des résidents. - Aide la personne âgée dans les actes essentiels de la vie courante y compris la prise de médicaments sauf prescription médicale nécessitant l'intervention de l'infirmier. - Contribue à la surveillance de l'état de santé des résidents sous l'autorité de l'infirmier. - Assure le confort optimal des résidents, mobilise les résidents, aide au maintien de l'autonomie, apporte son soutien et son écoute aux résidents et leurs proches. - Assure des transmissions écrites et orales, participe aux animations, aux réunions, aux actions de formation. - Participe à la préparation, à la distribution et au service des repas dans le respect des règles HACCP. - Entretient le matériel lié à la dépendance, participe au travail de la blanchisserie, participe au déplacement des containers à déchets. Titulaire du Diplôme d'Etat d'Aide-soignante ou d'Accompagnant Educatif et Social Vous savez faire des transmissions ciblées, repérer et satisfaire les besoins des personnes âgées, utiliser le matériel spécifique mis à disposition. Vos aptitudes relationnelles sont avérées, discrétion, respect de la personne, maîtrise de soi et patience,[...]

Ressources supplémentaires